Tài liệu này quy định toàn bộ điều kiện sử dụng dịch vụ của e2bet game. Bằng cách đăng ký và sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ của e2bet game, bao gồm cả việc truy cập trang web, đặt cược, nhận thưởng và sử dụng các tính năng hỗ trợ.
Trước khi đọc chi tiết, đây là những điểm chính bạn cần nắm
Mỗi người chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại e2bet game. Việc tạo nhiều tài khoản để lách điều kiện khuyến mãi hoặc né giới hạn cược là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản.
E2bet game không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Mọi tài khoản đều phải xác minh độ tuổi. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng và số dư được xử lý theo quy định pháp lý hiện hành.
Tất cả giao dịch trên e2bet game liên quan đến tiền thật. Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm với các quyết định đặt cược của mình. E2bet game không hoàn tiền cho các khoản thua cược hợp lệ.
Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký trung thực và cập nhật khi có thay đổi. E2bet game có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào để bảo vệ tài khoản và tuân thủ quy định.
Tất cả bonus và khuyến mãi tại e2bet game đều đi kèm điều kiện vòng cược rõ ràng. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi kích hoạt. Cố tình lợi dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy thưởng.
E2bet game có quyền sửa đổi điều khoản bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký. Tiếp tục sử dụng nền tảng sau thông báo đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của e2bet game, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Nếu không đủ điều kiện, bạn không được phép tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng.
Bằng cách nhấn "Đăng ký" và hoàn tất quy trình tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đáp ứng tất cả các điều kiện trên và đồng ý tuân thủ toàn bộ điều khoản này cũng như các chính sách khác của e2bet game.
E2bet game nghiêm túc trong việc xác minh độ tuổi. Nếu có bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy người dùng chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị tạm khóa ngay lập tức để xem xét. Mọi hoạt động trong thời gian tài khoản bị xem xét đều có thể bị hủy.
Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại e2bet game. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin người khác, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan.
Bạn có toàn quyền kiểm soát tài khoản của mình và chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. E2bet game không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào xảy ra do bạn chia sẻ thông tin tài khoản với người khác hoặc do sơ hở bảo mật từ phía người dùng.
E2bet game có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào bằng cách cung cấp hình ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm ngưng hoặc đóng tài khoản.
Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền tại e2bet game phải thuộc sở hữu của chính chủ tài khoản. Việc sử dụng tài khoản của người khác để nhận tiền thưởng sẽ dẫn đến hủy giao dịch và khóa tài khoản.
E2bet game chấp nhận các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tiền nạp được ghi nhận vào tài khoản trong thời gian ngắn sau khi giao dịch được xử lý thành công.
Trong trường hợp giao dịch nạp tiền thất bại nhưng tiền đã bị trừ từ nguồn gốc, người chơi cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ e2bet game kèm bằng chứng giao dịch (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch) để được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.
E2bet game không chịu trách nhiệm cho các khoản tiền nạp bị giữ lại hoặc chậm trễ do sự cố từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Chúng tôi sẽ hỗ trợ điều tra nhưng không thể kiểm soát thời gian xử lý của bên thứ ba.
E2bet game cam kết xử lý lệnh rút tiền nhanh chóng và minh bạch. Người chơi có quyền rút số dư trong tài khoản bất cứ lúc nào, trừ khi tài khoản đang trong quá trình xem xét bảo mật hoặc số dư đến từ bonus chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
E2bet game không bao giờ chủ động yêu cầu người chơi nạp thêm tiền để "mở khóa" lệnh rút. Nếu bạn nhận được thông tin như vậy từ bất kỳ nguồn nào, hãy báo ngay cho bộ phận hỗ trợ vì đây là dấu hiệu của hành vi lừa đảo bên ngoài.
Mọi hoạt động đặt cược tại e2bet game đều phải tuân theo quy tắc cụ thể của từng môn thể thao, loại game hoặc sự kiện. Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nhà tổ chức giải đấu hoặc trường gà liên kết.
E2bet game theo dõi các mô hình cược bất thường. Những tài khoản có biểu hiện khai thác lỗi hệ thống, cá cược theo đội có định sẵn kết quả hoặc phối hợp đặt cược có hệ thống để lách giới hạn sẽ bị điều tra và xử lý theo quy định.
E2bet game cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi theo sự kiện. Mỗi chương trình có điều kiện cụ thể và người chơi cần đọc kỹ trước khi kích hoạt.
| Loại bonus | Điều kiện vòng cược thông thường | Thời hạn hoàn thành |
|---|---|---|
| Bonus chào mừng | Vòng cược ×15 (bonus + tiền nạp) | 14 ngày kể từ khi kích hoạt |
| Hoàn tiền hàng tuần | Vòng cược ×5 | 7 ngày kể từ khi nhận |
| Bonus nạp lại | Vòng cược ×10 | 10 ngày kể từ khi kích hoạt |
| Thưởng VIP | Không có yêu cầu vòng cược | Theo kỳ VIP |
Tiền bonus không thể rút trực tiếp. Chỉ sau khi hoàn thành đủ vòng cược theo quy định, số tiền thắng từ bonus mới được chuyển vào số dư rút được. Nếu hết thời hạn mà chưa hoàn thành vòng cược, bonus sẽ bị hủy tự động.
Mỗi tài khoản chỉ được nhận bonus chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo tài khoản mới để nhận bonus chào mừng thêm lần là vi phạm điều khoản và toàn bộ số dư liên quan sẽ bị thu hồi.
Người dùng e2bet game tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và có thể thu hồi toàn bộ số dư.
E2bet game sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động và đội ngũ giám sát chuyên trách. Mọi hành vi bất thường đều được ghi lại và điều tra kỹ lưỡng trước khi có quyết định xử lý.
E2bet game cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh và phòng tránh nghiện cờ bạc.
Người chơi có quyền tự thiết lập các giới hạn sau đây trong tài khoản của mình tại e2bet game, và những giới hạn này có hiệu lực ngay lập tức sau khi thiết lập:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ hỗ trợ của e2bet game để được tư vấn và kết nối với các tổ chức hỗ trợ phù hợp. Chúng tôi không phán xét và luôn sẵn sàng hỗ trợ.
Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược ảnh hưởng đến cuộc sống, công việc hoặc các mối quan hệ, hãy dừng lại và tìm kiếm sự hỗ trợ. E2bet game luôn ở đây để giúp bạn chơi một cách có trách nhiệm.
E2bet game nỗ lực duy trì hoạt động ổn định và chính xác, nhưng không thể đảm bảo rằng dịch vụ luôn hoạt động không gián đoạn. Nền tảng có thể tạm thời không khả dụng do bảo trì theo lịch, sự cố kỹ thuật ngoài ý muốn hoặc các yếu tố bên ngoài không thể kiểm soát.
E2bet game không có trách nhiệm bồi thường cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, khoản thu nhập bị mất hoặc thiệt hại hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, trừ trường hợp lỗi rõ ràng từ phía nền tảng được xác nhận qua điều tra.
Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ e2bet game qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
E2bet game có quyền tạm ngưng hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn trong các trường hợp sau:
Khi đóng tài khoản do vi phạm, e2bet game có quyền thu hồi toàn bộ bonus chưa hoàn thành vòng cược và số tiền thắng có nguồn gốc từ hành vi vi phạm. Số dư từ tiền nạp hợp lệ sẽ được xem xét hoàn trả sau khi điều tra hoàn tất.
E2bet game cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng và minh bạch. Nếu bạn không đồng ý với quyết định liên quan đến kết quả cược, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ vấn đề nào khác, hãy làm theo quy trình sau:
Mọi tranh chấp liên quan đến điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật hiện hành. Người chơi đồng ý rằng mọi thắc mắc về kết quả cược phải được nêu ra trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Khiếu nại sau thời hạn này sẽ không được xem xét.
Các điều khoản và điều kiện này cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định cụ thể của từng danh mục game tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa người chơi và e2bet game, thay thế mọi thỏa thuận hoặc trao đổi trước đó liên quan đến cùng nội dung.
Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01/06/2025. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về nội dung điều khoản, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ e2bet game qua live chat hoặc email support@e2betgame.biz trước khi đăng ký sử dụng dịch vụ.
Những thắc mắc phổ biến khi đọc điều khoản và điều kiện của e2bet game
Đăng ký tài khoản e2bet game miễn phí trong 1 phút. Nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, bắt đầu trải nghiệm hàng nghìn trận cá cược, casino và đá gà với cam kết minh bạch và an toàn.